Kennzahlen
9 Minuten Lesezeit
Abschlussquote, Kundenwert, Reaktionszeit, Marge und Bindung. Zwölf Richtwerte, mit denen sich Vertriebsentscheidungen rechnen statt diskutieren lassen, eingeordnet für den deutschen Mittelstand und mit den Stellen, an denen man sie nicht eins zu eins übernehmen sollte.
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Vertrieb
4 Minuten Lesezeit
Welches Wissen im Kopf des Inhabers steckt und in welcher Reihenfolge man den Vertrieb abgibt, ohne dass Umsatz wegbricht.
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Führung
9 Minuten Lesezeit
Vertrauen ist keine Charakterfrage, sondern eine Entscheidung unter Risiko. Vier Formen, zwei Prüffragen, zwei Regeln.
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Strategie
8 Minuten Lesezeit
Bindung, Marge, Markt, Aufwand und Unterschied. Woran man erkennt, ob das eigene Modell Wachstum trägt oder bremst.
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Kennzahlen
3 Minuten Lesezeit
Vierzig Kennzahlen sind weniger wert als drei Quoten, die wöchentlich jemand anschaut. Welche das sind und wie man damit den Engpass findet.
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Team
3 Minuten Lesezeit
Gehalt ist selten der Grund, meist nur der Anlass. Drei Gründe, die vorher sichtbar sind, und was tatsächlich hält.
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Team
3 Minuten Lesezeit
Warum Einarbeitung im Mittelstand ein halbes Jahr dauert und welche drei Bausteine daraus wenige Wochen machen.
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Kennzahlen
3 Minuten Lesezeit
Es liegt fast nie an der Software. Was ein System leisten muss, damit Verkäufer es freiwillig pflegen.
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Vertrieb
3 Minuten Lesezeit
Vier Anwendungsfälle, die Zeit sparen, drei die schaden, und die richtige Reihenfolge der Einführung.
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